Chính sách giao hàng, đổi trả & bảo mật

1. Xác nhận đơn hàng

Đơn hàng chỉ được xác nhận sau khi nhân viên liên hệ lại về sản phẩm, số lượng, địa chỉ giao và chi phí liên quan.

2. Giao hàng

Thời gian, đơn vị vận chuyển, phí giao và phạm vi phục vụ cần được thông báo cụ thể cho từng đơn. Doanh nghiệp cần bổ sung bảng khu vực và điều kiện giao hàng thực tế.

3. Đổi trả

Đề xuất cho phép tiếp nhận yêu cầu khi sản phẩm giao sai, hư hỏng do vận chuyển hoặc có dấu hiệu bất thường; cần quy định thời hạn, bằng chứng và tình trạng bao bì.

4. Bảo quản và sử dụng

Người mua cần tuân thủ hướng dẫn bảo quản, hạn sử dụng, liều lượng và cảnh báo trên nhãn. Không tự ý sang chiết hoặc pha trộn khi chưa có hướng dẫn.

5. Bảo mật thông tin

Dữ liệu form chỉ nên dùng để tư vấn, báo giá và hỗ trợ khách hàng; không chia sẻ cho bên thứ ba ngoài mục đích vận hành cần thiết.

6. Liên hệ

Hotline: 0901 398 866 • Email: info@bionanotech.vn.